jura strom
Mit Jura Ökostrom reduzieren Sie Ihre CO2 Emissionen und tragen damit aktiv zum Klimaschutz bei. Jura Strom erzeugt 100 % Ökostrom aus eigenen Windkraftanlagen im Firmenverbund und nutzt daneben Ökostrom aus Wasserkraft und Photovoltaik. Sie unterstützen damit die Energiewende. Aufgrund unserer schlanken Organisation können wir kostengünstige Tarife anbieten.
Unsere Vorteile im Überblick:
- 100% zertifizierte Ökoenergie
- kostengünstige Preise
- transparente Konditionen verbunden mit Preisgarantien* (Erläuterung)
- faire Geschäftsbedingungen und Kündigungsfristen
- ein digitales Kundenportal mit zahlreichen Self-Service-Funktionen(einen freundlichen und kompetenten Kundenservice)
- Langjährige Erfahrung mit der Erzeugung erneuerbare Energien
Der Jura-Strom wird zu 100 % aus Windkraft, Solar oder Wasserkraft erzeugt. Detaillierte Informationen zu unseren Quellen finden Sie (zukünftig) hier.
Ja, wir beliefern bundesweit.
Je nach Produktwahl gewähren wir Ihnen eine Preisgarantie von 12 Monaten. Erst nach Ablauf der jeweiligen Preisgarantie erfolgt ggf. eine Anpassung an die dann geltenden Strompreise.
Das TÜV SÜD Siegel EE+ ist ein geprüftes Monitoringsystem, womit die Erzeugung von 100 % Erneuerbare Energie (Nettoerzeugung) nachgewiesen wird.
Ganz einfach, hier den Tarif berechnen und die Angaben im Bestellprozess eingeben. Wir kümmern uns um den Rest.
Nein, wir bemühen uns zu den TOP 10 der günstigsten Stromanbieter zu gehören. Dies können wir nur aufgrund eigener Erzeugungsanlagen und schlanker Strukturen ermöglichen.
Jura-Strom ist eine Marke des Energieanbieters Jura-Power. Wir sind ein mittelständiges Unternehmen aus Bayern und beliefern seit 2014 in ganz Deutschland Privat- und Gewerbekunden und die öffentliche Verwaltung mit günstigem Öko-Strom.
Ihr Wechsel zu Jura Strom
Jeder Stromkunde mit eigenem Zähler kann zu uns wechseln. Geben Sie einfach Ihre Postleitzahl und Ihren Verbrauch in unseren Tarifrechner ein und Sie erhalten ein unverbindliches Preisangebot. Dann auf "Bestellen" klicken und die nötigen Daten eingeben. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Wir übernehmen den Rest für Sie.
Wir kümmern uns um die Kündigung bei Ihrem Altlieferanten und melden die Belieferung bei ihrem Stromnetzbetreiber an, dies erfolgt in der Regel automatisch. Der Wechselprozess dauert in der Regel wenige Tage, kann aber in wenigen Fällen länger dauern.
Danach erfolgt durch uns die Vertragsbestätigung, mit allen wichtigen Informationen und die Belieferung zu Ihrem Wunschtermin oder nächstmöglichen Zeitpunkt. Der Wechsel erfolgt nahtlos ohne Unterbrechung Ihrer Energieversorgung.
Der Wechsel zu Jura-Strom ist einfach. Hierzu brauchen wir nur folgenden Daten, die Sie auch ganz einfach auf der letzten Stromrechnung finden:
- Ihre persönlichen Daten wie Name, Adresse und Geburtsdatum
- Zählernummer
- Bankdaten
- faire Geschäftsbedingungen und Kündigungsfristen
- Ihren aktuellen Jahresverbrauch (oder die Größe Ihrer Wohnung und Anzahl der darin lebenden Personen)
Wenn Sie von einem anderen Lieferanten zu Jura Strom wechseln möchten, brauchen wir noch den Name Ihres aktuellen Stromlieferanten.
Ein wichtiger Hinweis noch zu Ihrem Vor- und Nachnamen: Mit Ihrem Namen werden wir Sie als Vertragspartner bei uns anmelden. Bei einem Lieferantenwechsel ist es wichtig, dass Sie mit dem gleichen Namen auch bei Ihrem aktuellen Lieferanten als Vertragspartner angemeldet sind.
Nein, Sie müssen sich um nichts kümmern. Wir kündigen Ihren alten Stromvertrag pünktlich zum Liefertermin und übernehmen alle Formalitäten.
Es gibt eine Ausnahme: Wenn Sie aufgrund einer Preisanpassung oder einer kurzfristigen Kündigungsmöglichkeit zu uns wechseln möchten, sollten Sie Ihren alten Vertrag aufgrund der Kurzfristigkeit selbst kündigen. Bitte teilen Sie uns den Wunschtermin für die Stromlieferung mit.
Für den Wechsel gelten gesetzlich festgelegte Fristen. Der Wechselprozess dauert in der Regel drei Wochen. Der Zeitpunkt, ab wann wir Sie mit Strom beliefern hängt von der noch verbleibenden Vertragslaufzeit Ihres bisherigen Stromversorgers ab. Nachdem dieser uns mitgeteilt hat zu welchen Termin Ihr alter Vertrag kündbar ist erfolgt die Ummeldung. Jura-Strom wird Sie über den Lieferbeginn rechtzeitig benachrichtigen.
Sobald Sie Neukunde bei uns sind wird Ihnen Ihr bisheriger Stromversorger eine Schlussrechnung zusenden.
Ihren Umzug teilen Sie uns frühzeitig bzw. spätestens eine Woche nach Umzug mit. Wir beliefern Sie auch gerne weiterhin an Ihrer neuen Anschrift. Bitte benutzen Sie folgendes Formular.
Wenn Sie in eine neue Immobile einziehen, können wir Sie bis zu 6 Wochen nach Ihrem Einzug mit Strom beliefern. Teilen Sie uns bitte Ihren gewünschten Belieferungsbeginn im Rahmen Ihrer Bestellung mit.
Informationen zu Abschlag und Rechnung
Jura Power GmbH & Co.KG
IBAN: DE05 7608 0040 0807 0969 00
SWIFT-BIC: DRESDEFF760
Commerzbank Nürnberg
Verwendungszweck: Ihre Kundennummer und Namen
Sie können selbstverständlich bei der Anmeldung wählen, ob Sie per Überweisung oder per Lastschrift bezahlen. Sie können dies im Kundenportal umstellen.
Bei Einzugsermächtigung erfolgt die erste Abbuchung nach der Vertragsbestätigung, frühestens jedoch zum Lieferbeginn.
Bei Überweisung entsteht die erste Abschlagsfälligkeit nach der Vertragsbestätigung, frühestens jedoch zum Lieferbeginn. Eine Übersicht der Abschlagstermine und Höhe finden Sie auf dem Begrüßungsschreiben.
Für die Berechnung Ihres Abschlags verwenden wir die zuletzt bekannte Verbrauchsmenge für ein Jahr
Monatliche Abschlagshöhe = ( Jahresverbrauch * Preis + Jahresgrundpreis ) / 12 Monate
Beispiel:
- Jahresverbrauch: 1000 kWh
- Arbeitspreis: 30 ct/kWh
- Bankdaten
- Grundpreis: 10 €/Monat
Monatliche Abschlagshöhe = ( 1000 kWh * 30 ct/kWh / 100 €/ct + 10 €/Monat * 12 ) / 12 = 40 €
Für die Berechnung Ihres Abschlags verwenden wir die jeweils zuletzt bekannte Verbrauchsmenge für ein Jahr. Sollte sich Ihre Verbrauchssituation während des Vertragsjahres ändern, können Sie diese zusammen mit einer Zählerstandablesung bei unserem Kundenservice beauftragen. Sofern sich der Jahresverbrauch geändert hat, passen wir anschließend Ihren Abschlagsplan und auch Boni an.
Wir können, mit Anpassung der Boni, Ihre Angabe zu der Tendenz des Netzbetreibers korrigieren und Ihren Abschlag anpassen.
Hinweis:
Anträge auf Abschlagsänderungen sind nur auf folgenden Weg möglich:
- Kundenportal (
- Post/Fax (inkl. Unterschrift)
- Email (PDF mit Unterschrift)
Wichtig:
Falls wir in Ihrem Auftrag die Korrektur der Prognose zum Jahresverbrauch bei Ihrem Netzbetreiber beantragen müssen, benötigen wir von Ihnen folgende vollständig ausgefüllte und persönlich unterschriebene Vollmacht zur Beantragung der Änderung der Abschlagszahlungen Ihrer Kosten zur Netznutzung. Sollte die Angabe Ihres Netzbetreibers nicht plausibel sein finden Sie den Namen des Zuständigen auf Ihrem Belieferungsschreiben.
Dies können Sie uns wie folgt übermitteln:
- auf dem Postweg an: Jura Strom, Milchhofstraße 24, 92318 Neumarkt
- per Fax an: +49 9181 - 2 656 929 oder
- eingescannt (.pdf) per Email an info(at)jura-strom.de zukommen lassen.
Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, erst nach Einwilligung des Netzbetreibers ebenfalls einer Änderung der Höhe Ihres Abschlags zuzustimmen.
Wir bieten unseren Kunden drei Abschlagstermine an:
- jeweils zum 4. bzw. den darauffolgenden Banktag jeden Monats
- jeweils zum 17. bzw. den darauffolgenden Banktag jeden Monats
- jeweils zum 25. bzw. den darauffolgenden Banktag jeden Monats
Falls Sie eine Änderung Ihres Abschlagstermins wünschen können Sie uns dies bequem über unser Kundenportal mitteilen.
Die Änderung der Kontoverbindung können Sie bequem im Kundenportal durchführen. Alternativ können Sie uns auch dieses ausgefüllte und unterschriebene Formular per Post zusenden.
Hinweis:
Wir bitten freundlich um Ihr Verständnis, dass eine einfach Email in Textform nicht genügt. Wir müssen Sie auch höflich darauf hinweisen, dass Tipp-/Schreibfehler bei der Kontoverbindung bei Auszahlungsbeträgen zu finanziellen Schäden zu Ihren Lasten führen kann. Wir bitten Sie daher freundlich Ihre Kontodaten genau zu prüfen.
Bestätigung:
Nachdem Sie uns Ihren Antrag auf Änderung übermittelt haben prüft und bearbeitet unser Service die Informationen und bestätigt Ihnen die Anpassung nach 5 Werktagen Bearbeitungszeit per Email an die von Ihnen hinterlegte Adresse.
Erhalten Sie keine Bestätigung bzgl. der Änderung wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Kundenservice
Die Änderung der Zahlungsweise können Sie bequem im Kundenportal durchführen. Alternativ können Sie uns auch das ausgefüllte und unterschriebene Formular per Post, Fax oder als PDF Anhang zusenden.
Zwei Zahlungsweisen:
Unser Unternehmen bietet Ihnen zwei Varianten zur Bezahlung der Abschläge bzw. Rechnungen.
SEPA-Lastschrift:&Am einfachsten für Sie ist es uns ein SEPA-Mandat zu erteilen. Um einen finanziellen Schaden aufgrund von fehlerhaften Kontodaten zu vermeiden bitten wir Sie freundlich Ihre Kontoangaben gewissenhaft zu prüfen.
Überweisung / Dauerauftrag:&Falls Sie auf den Comfort des SEPA-Lastschrift verzichten möchten bitten wir Sie selbstständig die Zahlungen pünktlich zu den Abschlagsterminen in voller Höhe bei Ihrer Bank anzuweisen auf folgendes Konto zu leisten:
Jura Power GmbH & Co.KG
IBAN: DE05 7608 0040 0807 0969 00
BIC: DRESDEFF760
Commerzbank Nürnberg
Bitte bei Gutschrift beachten:&Im Fall einer Gutschrift auf die Jahresrechnung benötigen wir zeitnah Ihre Kontoverbindung. Anderenfalls können wir Ihnen den Betrag nicht umgehend zukommen lassen.
Möchten Sie uns keine Kontoverbindung nennen bitten wir Sie freundlich den Gutschriftbetrag/Sofortbonus selbstständig mit dem nächsten Abschlag zu verrechnen.
Wir gewähren, je nach Vertrag, drei Arten von Boni:
- Sofortbonus: Den Sofortbonus zahlen wir nach 60 Tagen, wenn die ersten beiden Abschläge fristgerecht (vertragsgemäß) geleistet wurden. Falls Zahlungen nicht fristgerecht erfolgt sind, kann sich das auf die Bonuszahlung auswirken.
- Neukundenbonus: Den Neukundenbonus erhalten Sie, wenn sämtliche 12 Abschläge pünktlich zum Fälligkeitstag geleistet wurden.
- Treuekunden-Bonus: Wenn die Zahlungen im ersten Vertragsjahr zuverlässig geleistet wurden, bieten wir Ihnen gerne unseren Treuekundentarif für das zweite und dritte Vertragsjahr an.
Die jeweiligen Bedingungen sowie die Höhe des Bonus sind abhängig von Ihrem Tarif und werden in Ihrem Auftragsformular, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Vertragsbestätigung für Sie genau dargestellt.
Auszahlung und Gutschrift:
Im Fall einer Gutschrift auf die Jahresrechnung benötigen wir zeitnah Ihre Kontoverbindung. Anderenfalls können wir Ihnen den Betrag nicht umgehend zukommen lassen.
Möchten Sie uns keine Kontoverbindung nennen bitten wir Sie freundlich den Gutschriftbetrag/Sofortbonus selbstständig mit dem nächsten Abschlag zu verrechnen.
Jahresrechnung: Diese bekommen Sie automatisch nach einem Belieferungsjahr, spätestens nach 6 Wochen zugesandt. Vor Jahresende werden wir Ihren aktuellen Zählerstand abfragen.
Zwischenrechnung: Diese bekommen Sie zu den von Ihnen gewünschten Stichtag.
Schlussrechnung: Diese benötigt erfahrungsgemäß etwas mehr Zeit, da wir wegen dem damit verbundenen Wechsels Ihres Lieferanten nach dem EnWG den Zählerstand mit Ihrem zuständigen Stromnetzbetreiber zum Abgleich austauschen und wir auf das Mitwirken weiterer Unternehmen angewiesen sind.
Monatsrechnung: Kunden mit registrierter Lastgang Messung erhalten die Abrechnung des letzten Monats in den ersten 10 Werktagen des aktuellen Monats.
Kundenservice
Als Kunden haben Sie Zugriff zu Ihrem persönlichen Kundenportal, welches Sie rund um die Uhr ohne weitere Kosten nutzen können. Sie finden dieses im Menü unter "Kundenportal" oder über folgenden Link: https://portal.jura-power.de
Dort haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Personendaten korrigieren
- Zahlweisen anpassen
- Kontoverbindung ändern
- Zählerstände einsehen und übermitteln
- Abschlagsplan einsehen
- Geleistete Zahlungen einsehen
- Vertrag einsehen
- Anschreiben downloaden und ausdrucken
Zur Prüfung Ihrer Identität müssen Sie sich einmalig am Kundenportal registrieren. Dazu benötigen wir folgende Informationen:
- Kundennummer
- Zählernummer
Wir senden Ihnen daraufhin einen Link zur Aktivierung Ihres Accounts auf die von Ihnen angegebene Email-Adresse.
Wir bitten Sie freundlich diesen zu bestätigen.
Hier geht's es zur Registrierung.
Gerne senden wir Ihnen Ihren Benutzername zu Ihrer hinterlegten Email-Adresse. Dazu benötigen Sie folgende Daten:
- Kundennummer
- Ihre E-Mail-Adresse (die Sie zur Identifikation bei uns gespeichert ist)
Hier klicken: Benutzername vergessen
Um ein neues Kennwort zugewiesen zu bekommen, benötigen Sie folgende Informationen:
- Kundennummer
- Benutzername
Fordern Sie einfach hier neues Passwort an: Passwort anfordern.
Unseren Serviceteam steht Ihnen gerne bei allen Anliegen zur Verfügung. Sie erreichen uns per Telefon, Fax, E-Mail oder klassisch per Post.
Kostenlos anrufen aus dem Festnetz:
0800 3 888 900
Unsere Service-Zeiten: Montag - Freitag 8 Uhr bis 17 Uhr
E-Mail an:
info(@)jura-strom.de
Fax an die Nummer:
09181 2 656 929
Auf dem Postweg:
Kundenservice Jura-Strom
Jura Power GmbH & Co. KGMilchhofstraße 24
92318 Neumarkt
Wir werden Sie jeweils am Ende eines Belieferungsjahres bitten, Ihren Zählerstand abzulesen und uns über das Ableseportal zu übermitteln. Hierzu erhalten Sie rechtzeitig zum Ende eines Jahres ein Email mit entsprechenden Hinweisen.
So einfach funktioniert es:
- Bitte suchen Sie in Ihrem Haus oder Wohnung den Stromzähler.
- Vergleichen Sie die Zähler-Nummer am Zähler mit der Zähler-Nummer auf Ihrem Schreiben.
- Tragen Sie die Zählerstände (ohne Nachkommastellen) in die vorgegebenen Felder ein bzw. notieren Sie diese für das Kundenportal.
- Übermitteln Sie die den Zählerstand über unser Kundenportal.
Wir werden Sie jeweils am Ende eines Belieferungsjahres bitten, Ihren Zählerstand abzulesen und uns über das Kundenportal zu übermitteln. Hierzu erhalten Sie rechtzeitig zum Ende eines Jahres eine Email mit entsprechenden Hinweisen.
Zusätzlich kann der örtliche Stromnetzbetreiber Ablesungen vornehmen. Einmal im Jahr liest ein Mitarbeiter des Stromnetzbetreibers die aktuellen Messwerte bei Ihnen zu Hause ab oder schickt Ihnen einen Brief oder Karte, wo Sie den Zählerstand eintragen müssen und diese per Post zurücksenden. Viele Stromnetzbetreiber ermöglichen dies auch online.
Sollte keine Ablesung möglich sein, wird der Zählerstand vom Stromnetzbetreiber bzw. Messstellenbetreiber geschätzt. In dem Fall dienen uns diese Werte als Abrechnungsgrundlage. Eine Schätzung ist nur dann zulässig, wenn die Ablesung mindestens zweimal angekündigt wurde und in beiden Fällen nicht durchgeführt werden konnte. Laut Gesetz muss sich die Schätzung an der letzten Ablesung orientieren, d.h. am letzten Verbrauch, der regulär ermittelt werden konnte. Liegen auch dazu keine Daten vor, muss der Verbrauch von vergleichbaren Kundengruppen herangezogen werden.
Die Zählernummer finden Sie ganz einfach auf der letzten Stromrechnung Ihres bisherigen Energieversorgers oder auf dem Übergabeprotokoll, das Ihnen beim Einzug ausgehändigt wurde.
Sie können die Zählernummer auch direkt von Ihrem Zähler ablesen, der sich meist in der Wohnung, im Keller oder im Treppenhaus Ihres Wohnhauses befindet. Die Nummer ist meistens auf einem Barcodeaufkleber des Stromnetzbetreibers bzw. Messstellenbetreiber angebracht.
Die Zählernummer sollte nicht mit dem Zählerstand, der sich stetig ändert, verwechselt werden.
Bitte füllen Sie hier das Beschwerdeformular aus. Unser Beschwerdemanagement und Service werden Ihre Beschwerde innerhalb von 2 Werktagen bearbeiten. Wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen gerne ein persönliches Telefonat mit einem verantwortlichen Mitarbeiter an.
Zum Nachweis der Wiederverkäufereigenschaft stellen wir Ihnen das Formular des Finanzamtes zum Download bereit.
Hier herunterladen.Vertrag
Sie können im bestehenden Tarif bleiben oder in den Treuetarif wechseln.
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Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Hierzu haben wir für Sie ein Vordruck bzw. Formular zum Download erstellt. Wir bitten Sie freundlich dieses Formular auszudrucken, auszufüllen und zu unterschreiben.
AnschlieBend senden Sie dies bitte zu.
- per Email als PDF mit Unterschrift an: info@jura-strom.de
- per Fax an: +49 9181 265 69 29
- per Briefversandt an: Jura Strom, Milchhofstraße 24, 92318 Neumarkt
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.Wir bitten haben Sie Verständnis, dass aufgrund von Problemen mit der Authentifizierung bei einfachen Emails nicht akzeptieren können. Die Identifikation anhand einer Absende-Adresse stuft unser Unternehmen als nicht hinreichend vertrauenswürdig&ein. Weitere Erklärungen bzgl. des Problems der Authentifizierung finden Sie hier:&Was ist Authentifizierung?Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen oder Lieferung von Strom während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Download: Muster-Widerrufsformular (PDF 253KB)
Wir werden Sie rechtzeitig darüber informieren. Weitere Informationen erhalten Sie in der E-Mail dazu. Sie haben danach die Möglichkeit der Sonderkündigung.
Ordentliche Kündigung
Sie möchten an einer Ihrer Abnahmestellen die Belieferung von Strom kündigen oder stilllegen? Senden Sie uns die Kündigung unterschrieben an:
- per Email als PDF mit Unterschrift an: info@jura-strom.de
- per Fax an: +49 9181 2 656 929
- per Brief versand an: Jura Power GmbH & Co.KG, Milchhofstraße 24, 92318 Neumarkt
Sonderkündigung
Einen Antrag auf Sonderkündigung bitten wir Sie freundlich schriftlich unter Angaben Ihrer Gründe unterschrieben zuzusenden:
- per Email als PDF mit Unterschrift an: info@jura-strom.de
- per Fax an: +49 9181 2 656 929
- per Brief versand an: Jura Power GmbH & Co.KG, Milchhofstraße 24, 92318 Neumarkt
Wir bitten um Verständnis, dass unser Unternehmen die Bearbeitung einer Sonderkündigung genau prüft und 10 Werktage Bearbeitungszeit andauern kann.