Sehr geehrter Kunde,
Sie erhielten von uns eine Verbrauchsabrechnung mit der Sie nicht einverstanden sind? Unser Service möchte diesen Sachverhalt mit Ihnen klären. Hierfür haben wir Fragen vorbereitet um möglichst schnell das Problem zu identifizieren. Mit
welchem Datensatz sind Sie nicht einverstanden?
Bitte loggen Sie sich zu erst in Ihrem Kundenkonto ein.
- Der abgerechnete Lieferzeitraum ist nicht plausibel (Bitte hier klicken).
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Meine Strom Lieferadresse stimmt nicht (Bitte hier klicken).
- Meine Rechnungsanschrift stimmt nicht ( Bitte hier klicken )
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Die Verbrauchsmenge stimmt nicht (Bitte hier klicken).
- Ein Zählerstand stimmt nicht ( Bitte hier klicken )
- Ein Betrag/Preis stimmt nicht (Bitte hier klicken).
- Die Abschlagszahlungen während dem Lieferzeitraum stimmen nicht (Bitte hier klicken)